1. Istzustand aufnehmen
Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen den aktuellen Stand Ihrer Telefonanlage und klären Ihre Anforderungen.
2. Wissensdatenbank aufbauen
Wir erstellen eine umfassende Wissensdatenbank, damit LUMA alle wichtigen Informationen hat, um effektiv zu agieren.
3. System einrichten
Die Integration von LUMA erfolgt direkt in Ihrer bestehenden Telefonanlage, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
4. Anbindung interner Systeme
Wir binden auf Wunsch interne Systeme wie Mitarbeiterverzeichnis und Kundendatenbanken an, damit LUMA alle notwendigen Informationen nutzen kann.