Terminverwaltung

LUMA kann bestehende Termine abfragen und neue Termine vereinbaren, um die Organisation zu erleichtern.

Anrufweiterleitung

Automatische Weiterleitung der Anrufer zum richtigen Ansprechpartner basierend auf dem Anliegen des Kunden.

Störanrufe blockieren

LUMA filtert unerwünschte Anrufe wie Spam oder Werbeanrufe automatisch heraus.

Kundendatenabfrage

Durch Anbindung an interne Systeme kann LUMA Kundendaten direkt abfragen und verarbeiten.

Bestellannahme

Perfekt für Dienstleister – LUMA nimmt Bestellungen entgegen und legt diese automatisch im System an.